Revisión de Errante

¿Errante es seguro?

Sí, Errante es un corredor seguro para operar. Aunque los traders de colombianos operarán bajo la entidad con sede en Seychelles que brinda menos supervisión regulatoria que los reguladores de la Unión Europea o Australia, Errante también está regulado por el regulador de primer nivel, CySEC.

Errante fue fundado en 2019, un broker relativamente nuevo. Está regulado por la Autoridad de Servicios Financieros de Seychelles, bajo la cual se incorporan traders colombianos, la Comisión de Bolsa y Valores de Chipre (CySEC), y está registrado en San Vicente y las Granadinas.

Aunque la FSA brinda menos protección que los reguladores de Australia o el Reino Unido, Errante separa los fondos de sus clientes de los fondos de la empresa en bancos de primer nivel. Además, Errante brinda a todos los traders protección de saldo negativo, lo que significa que los traders no pueden perder más que sus depósitos iniciales. Haga clic aquí para obtener más detalles sobre la supervisión regulatoria de Errante.

Confirmamos cada una de las licencias y regulaciones en el registro en línea del regulador. Consulte a continuación los detalles de la entidad regulada por la FSA de Errante:

Tarifas de Negociación

Abrimos y probamos todas las cuentas de Errante y descubrimos que sus tarifas de negociación son más altas que el promedio en su cuenta de nivel básico y alrededor del promedio en todas las demás opciones de cuenta.

Las tarifas de negociación son los costos asociados con la negociación. Estos no deben confundirse con las tarifas no comerciales, como las tarifas de depósito y retiro o las tarifas de inactividad. Hay tres tarifas principales a tener en cuenta. Estas incluyen:

• Spread: la diferencia entre el precio de compra y venta de un instrumento financiero en particular. En la mayoría de los casos, el corredor marca el diferencial para ganar dinero con la operación.
• Comisión: la comisión suele ser una tarifa fija que cobra el corredor cuando un trader abre y cierra una posición de negociación.
• Tarifas de swap: las tarifas de swap son las tarifas que se cobran por mantener una posición apalancada abierta durante la noche.

Errante ofrece tres cuentas sin comisiones con costos de operación incluidos en los spreads variables y una cuenta Tailor Made de depósito alto que ofrece diferenciales extremadamente ajustados a cambio de una comisión por lote (sin embargo, los traders pueden hablar con sus administradores de cuenta sobre otros beneficios). Todas las cuentas están disponibles en las plataformas de negociación MT4 y MT5 (haga clic aquí para obtener más información sobre las plataformas de negociación de Errante).

Más detalles a continuación

A fin de evaluar las tarifas de negociación de Errante y comparar sus costos con los de otros corredores, abrimos y probamos todas las cuentas. Al hacer este cálculo, usamos un lote de EUR/USD como punto de referencia, ya que es el par de divisas que se negocia con más frecuencia y, por lo general, tiene el diferencial más ajustado.

Evaluamos los costos en función de las tarifas de negociación de un lote (USD 100.000) de EUR/USD, incluidos los spreads y las comisiones.

Fórmula de Costo de Negociación: Spread x Tamaño de Negociación + Comisión = Costo Total en Moneda Secundaria (USD):

Lamentablemente, Errante no publica sus diferenciales promedio o mínimos para cada tipo de cuenta junto con los instrumentos relevantes, por lo que estos costos se basaron en los diferenciales publicados en la sección de cuentas. Para ver los spreads en vivo, los traders deberán abrir una cuenta de demostración. Este es un enfoque inusual y no amigable para el consumidor. Los traders también deben tener en cuenta que los diferenciales varían según la volatilidad del mercado y el volumen de negociación.

Como puede ver en la tabla anterior, los costos de negociación en la cuenta Tailor Made son más bajos que los de las cuentas Standard, VIP y Premium, y más bajos que los de otros corredores. La mayoría de los otros brokers tienen un costo de negociación de alrededor de USD 9 por lote de EUR/USD negociado. Sin embargo, para abrir una cuenta Tailor Made, los traders deben depositar al menos USD 15.000, lo que la hace inaccesible para la mayoría de los traders.

Spreads en los Principales Pares de Forex

Errante también ofrece operaciones con otros pares importantes, incluidos GBP/USD, USD/JPY, AUD/USD y USD/CHF. Al igual que con el EUR/USD anterior, los costos de la siguiente tabla se basan en las tarifas de negociación de un lote (USD 100.000), incluidos el spread y la comisión. Los siguientes diferenciales se basan en la cuenta Standard y se tomaron directamente de la plataforma MT4:

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Como puede ver, los costos de negociación de Errante en la mayoría de los principales pares están alrededor del promedio de la industria.

Tarifas de Swap

Otro costo principal que tomamos en consideración fue la tarifa de intercambio nocturno. La tarifa de swap es el interés pagado en una posición apalancada, que es el tamaño total de una posición de operación, incluido el dinero prestado del corredor para negociar. Al operar con una moneda, está tomando prestada una moneda para comprar otra. La tarifa de interés del swap se calcula en función de la diferencia entre las dos tasas de interés de las monedas negociadas.

Errante proporciona una calculadora de tasas de intercambio para que los traders calculen estos costos. Por ejemplo, el tipo de cambio para mantener una posición larga de EUR/GBP abierta durante una noche es de USD -3.37 y una posición corta es de USD +0.43.

También puede consultar el panel Observación de Mercado en las plataformas MetaTrader 4 (MT4) o MetaTrader 5 (MT5). Siga los pasos que se describen a continuación:

1. Localice el producto en la ventana “Observación del Mercado”. Haga clic derecho y seleccione ‘Símbolos’.
2. Seleccione de la lista el producto. Haga clic en ‘Especificaciones’.
3. Aquí puede ver las tasas de swap de Forex para posiciones largas y cortas.

En general, como la mayoría de los brokers, Errante tiene una variedad de cuentas con costos de negociación que mejoran con depósitos mínimos más altos. Los costos de negociación en sus cuentas de nivel básico son más altos que el promedio, pero competitivos en su cuenta personalizada.

Tarifas No Comerciales de Errante

Nos decepcionó descubrir que las tarifas no comerciales de Errante eran más altas que las de otros corredores similares.

Algunos de los costos de negociación que más se pasan por alto son las tarifas no comerciales que cobran los corredores. Estas tarifas pueden afectar significativamente su rentabilidad y, por lo tanto, deben analizarse cuidadosamente.

Errante generalmente no cobra tarifas por depósitos, pero se cobran tarifas por retiros en ciertas circunstancias. Por ejemplo, se cobra una tarifa del 1% por retiros a través de billeteras electrónicas (Neteller, Advcash, Perfect Money y Skrill). Además, en caso de una solicitud de retiro de un monto superior al 80% del monto depositado dentro de las 48 horas posteriores al depósito, sin actividad operacional significativa, se cobrará una tarifa/multa adicional del 5%.

Errante también cobra una tarifa de inactividad de USD 10 por mes después de seis meses de inactividad.

Abrir una Cuenta en Errante

El proceso de apertura de cuenta en Errante es fácil de realizar y nuestra cuenta estuvo lista para operar de inmediato.

Nos llevó unos 10 minutos abrir una cuenta en Errante. Una vez que registramos una cuenta, inmediatamente pudimos depositar fondos y comenzar a operar. También fue satisfactorio que el servicio de atención al cliente aprobara nuestra documentación en un día.

Los traders colombianos son elegibles para abrir una cuenta en Errante, pero deben cumplir con los siguientes requisitos mínimos de depósito:

• Cuenta Standard: USD 50
• Cuenta Premium: USD 1.000
• Cuenta VIP: USD 5.000
• Cuenta Tailor Made: USD 15.000

Crear una cuenta es sencillo y, por lo general, las cuentas están listas para operar de inmediato.

Errante ofrece cuentas individuales y corporativas, pero para efectos de esta revisión abrimos una cuenta individual:

1. Hicimos clic en el botón “Registro” en la parte superior de la página donde se nos indicó para completar nuestros datos personales, incluidos nombre, apellido, número de teléfono, país de residencia, dirección de correo electrónico y contraseña. Errante envió un PIN de confirmación a nuestra dirección de correo electrónico registrada.
   
2. A continuación, completamos un perfil económico, detallando nuestra fecha de nacimiento, nacionalidad, nivel de educación, situación laboral, fuente de fondos, ingresos anuales, patrimonio neto y monto a invertir en Errante.
3. Luego, enviamos los siguientes documentos:
   • Comprobante de identificación: Errante acepta todos los documentos de identificación emitidos por el gobierno, como pasaporte, tarjeta de identificación nacional, licencia de conducir u otra identificación emitida por el gobierno.
   • Comprobante de domicilio: el documento de comprobante de residencia/dirección debe emitirse a nombre del titular de la cuenta dentro de los últimos 6 meses y debe contener el nombre completo del trader, la dirección residencial actual, la fecha de emisión y la autoridad emisora.
4. Una vez completado este paso, aceptamos los Términos y Condiciones de Errante.

Una vez que nos registramos y elegimos nuestras cuentas de negociación, pudimos depositar fondos de inmediato y comenzar a operar. Nuestras cuentas fueron verificadas por el equipo de servicio al cliente de Errante después de un día.

Tipos de Cuentas de Negociación Errante

Errante ofrece cuatro cuentas reales, que es promedio en comparación con otros corredores. Estamos satisfechos con el requisito de depósito mínimo de USD 50 en la cuenta Standard de Errante, pero es mucho más alto en las otras tres cuentas.

Errante ofrece soporte completo para las plataformas MT4 y MT5 en cuatro cuentas reales y una cuenta Demo ilimitada. Todas las cuentas son cuentas libres de comisiones, excepto la Cuenta Tailor Made, donde las condiciones de operación personalizadas se pueden discutir con su administrador de cuenta.

Las cuentas con depósitos mínimos más bajos que permiten operar en microlotes son generalmente más adecuadas para los traders principiantes. La cuenta Standard de Errante tiene un requisito de depósito mínimo de 50 USD y permite operar en microlotes. Esto significa que el tamaño mínimo de operación es de 1.000 unidades en lugar de 100.000 unidades.

Los traders experimentados a menudo prefieren cuentas con depósitos mínimos más altos y márgenes ajustados. Las cuentas Premium y VIP de Errante tienen depósitos mínimos de USD 1.000 y USD 5.000, respectivamente, pero ofrecen spreads más ajustados que su cuenta de nivel básico. Errante también ofrece la Cuenta Tailor Made con condiciones de negociación personalizables, que incluyen servicios VPS gratuitos y costos de operación extremadamente bajos, pero esto requiere un depósito de USD 15.000, lo que la deja fuera del alcance de la mayoría de los traders.

Debido a la regulación de la FSA, los traders colombianos tienen un apalancamiento de hasta 500:1. Errante permite cobertura (hedging), especulación (scalping) y copy trading, pero las cuentas solo están denominadas en dos monedas base, a saber, EUR y USD. Las cuentas islámicas están disponibles a pedido. Consulte a continuación los detalles de la cuenta:

Más detalles a continuación

Cuenta Standard

La cuenta Standard tiene un requisito de depósito mínimo de USD 50, con spreads que promedian en 1.50 pips en el EUR/USD, que es más amplio que otros generadores de mercado de tamaño similar. Confirmamos estos diferenciales en la plataforma.

Cuenta Premium

El requisito de depósito mínimo en la Cuenta Premium es de USD 1.000 y los diferenciales promedian 1.2 pips en el EUR/USD, aún más amplio que los diferenciales en las cuentas de nivel básico de otros brokers. Los titulares de cuentas reciben un resumen diario del mercado, atención personalizada al cliente y tienen acceso a materiales educativos mejorados.

Cuenta VIP

Para abrir una cuenta VIP, se requiere un depósito mínimo de 5.000. Los spreads promedio oscilan en 1 pip (según el servicio al cliente y la información publicada en el sitio), lo que es aún más amplio que los diferenciales en las cuentas de nivel básico de otros corredores y no se cobran comisiones. A los traders VIP no se les cobrarán tarifas por ningún método de depósito y retiro, y además del acceso mejorado al material educativo, recibirán servicios VPS gratuitos.

Cuenta Tailor Made

Como sugiere el nombre, esta es una cuenta personalizable con un requisito de depósito mínimo de USD 15.000. Los spreads comienzan en 0.0 pips en el EUR/USD y se aplican apalancamientos más bajos. Se determinará una comisión en función de los volúmenes de negociación (generalmente alrededor de USD 5 por turno) y las llamadas de márgen se establecen a pedido.

Los traders pueden discutir varias opciones personalizadas con sus administradores de cuenta. Por ejemplo, pueden elegir diferenciales brutos con una pequeña comisión o un mayor apalancamiento en algunos instrumentos. Otros traders solicitan configuraciones especiales para VPS para operaciones de alta frecuencia o operaciones con instrumentos específicos.

Cuentas Demo

La cuenta Demo de Errante imita las condiciones que se encuentran en las cuentas Standard, Premium y VIP en las plataformas MT4 y MT5. Abrimos una cuenta de demostración y descubrimos que no caduca, lo cual es útil para los traders principiantes. Se nos proporcionó un saldo virtual inicial de USD 10.000, que se puede recargar a pedido. Pudimos ver gráficos, noticias y análisis, obtener acceso a las plataformas MT4 y MT5 con todas las funciones, experimentar los precios en tiempo real y la volatilidad real del mercado de Forex. Es bastante simple abrir una cuenta Demo en Errante: basta con registrar una cuenta y descargar la plataforma:

Depósitos y Retiros

Nos impresionó la amplia selección de métodos de financiación disponibles en Errante y, si bien los depósitos son gratuitos, los retiros a través de la billetera electrónica están sujetos a tarifas del 1%.

Como la mayoría de los brokers, Errante opera una “política de retorno a la fuente”, lo que significa que los retiros solo pueden devolverse a la fuente de financiación original. Existe una variedad de métodos de financiación y retiro disponibles, que incluyen transferencias bancarias, tarjetas de débito y crédito, billeteras electrónicas y criptomonedas.

Una vez que haya registrado una cuenta, puede depositar fondos mientras espera la verificación de la cuenta a través del portal de operaciones:

Probamos los depósitos con tarjeta de crédito y encontramos que nuestro pago se procesó al instante. Nos tomó 2 días retirar nuestro dinero, que está alrededor del promedio de la industria.

Consulte a continuación para obtener más detalles sobre los métodos de depósito y retiro:

Más detalles a continuación

Los traders deben tener en cuenta que en el caso de una solicitud de retiro de una cantidad superior al 80% de la cantidad depositada dentro de las 48 horas posteriores al depósito, sin actividad operacional significativa, se cobrará una tarifa/multa adicional del 5%.

En general, Errante ofrece una amplia variedad de métodos de financiación y, si bien los depósitos generalmente son gratuitos, se aplica una tarifa de retiro del 1% a los pagos con billeteras electrónicas, más alta que el promedio. Los tiempos de procesamiento son promedio, excepto en las transferencias bancarias, que son más demoradas.

Monedas Base de Errante (Monedas de la Cuenta de Negociación)

Lamentablemente, Errante ofrece un número limitado de monedas base en comparación con otros corredores similares.

Las cuentas pueden estar denominadas en EUR y USD, lo cual es limitado en comparación con otros corredores similares.

La mayoría de los otros brokers ofrecen cuentas de negociación denominadas en al menos 5 a 10 monedas.

Debido a que estábamos depositando fondos de una cuenta bancaria basada en otra moneda en una cuenta de negociación basada en USD, se nos cobraron tarifas de conversión tanto en nuestro depósito como en nuestro retiro. Las tarifas de conversión pueden hacer que el trading sea costoso y, por lo general, no se presentan en el informe de tarifas, pero afectan su rentabilidad.

Para los traders que negocian grandes volúmenes (más de 10 lotes al mes), es mejor abrir una cuenta denominada en USD en un banco de moneda digital, especialmente para operar con activos como el EUR/USD. Esto se debe a que cuando se negocia un par de divisas cotizadas en USD con otra cuenta de divisas, habrá una pequeña tarifa de conversión por cada operación realizada.

En general, nos decepcionó encontrar que Errante ofrece menos monedas de cuenta de negociación que la mayoría de los otros grandes corredores internacionales.

Plataformas de Negociación

Con MT4 y MT5 disponibles, el soporte de la plataforma de Errante es promedio en comparación con otros corredores similares.

Tanto MT4 como MT5 son gratuitas y se pueden descargar en su computador, y todos tienen versiones web de la plataforma. También están disponibles en dispositivos móviles iOS y Android.

A los efectos de esta revisión, probamos las versiones de escritorio de ambas plataformas. Vea a continuación para más detalles: 

MetaTrader 4

Notamos que, al igual que muchos otros corredores, la plataforma de escritorio MT4 de Errante es la versión estándar de la lista para usar. La plataforma tiene herramientas de análisis técnico con 30 indicadores incorporados y 31 objetos gráficos, pero aún recomendamos que los traders más serios compren complementos de terceros para MT4 para desbloquear todo su potencial.

Como puede ver, la plataforma parece un poco desactualizada, pero es altamente personalizable: puede cambiar fácilmente el tamaño y la posición de las pestañas. También puede decidir cuántos gráficos desea ver. Hay tres tipos de gráficos, que incluyen gráficos de líneas, barras y velas japonesas, y puede acceder a una amplia selección de indicadores en varios intervalos de tiempo. Vea abajo: 

Una de nuestras características favoritas de MT4 es que le permite realizar una prueba retrospectiva (backtesting) de las estrategias de los Asesores Expertos durante cualquier intervalo de tiempo. El backtesting evalúa la viabilidad de una estrategia de negociación al predecir su comportamiento utilizando datos históricos. Si la estrategia funciona, los traders pueden tener la confianza para usarla en el futuro: 

MetaTrader 5

MT5 está a la vanguardia del software de negocaición y cuenta con millones de usuarios en todo el mundo, presentando un análisis cualitativo y cuantitativo en profundidad. Recomendamos usar MT5 si usted está buscando una plataforma de negociación más potente y rápida cuando se trata de la funcionalidad backtesting para algoritmos de negociación automatizados. Además, los traders prefieren MT5 por su visualización de la profundidad del mercado, indicadores técnicos adicionales y herramientas analíticas:

También tiene más Asesores Expertos que MT4. Y tiene una gran funcionalidad de copy trading.

En general, aunque nos decepcionó que Errante solo ofrece el conjunto de plataformas MetaTrader, que no son tan amigables para principiantes como las plataformas propias que se ofrecen en otros corredores, MT4 y MT5 se consideran algunas de las mejores plataformas de terceros en la industria.

Más detalles a continuación

Broker

Elección de la plataforma

Copy Trading

Plataformas

Errante

4.5/ 5

Si

MT4

MT5

ACY Securities

4.5/ 5

Si

MT4

MT5

HFM

4.5/ 5

Si

MT4

MT5

Plataformas Móviles de Errante

Las plataformas de negociación móvil de Errante son promedio en comparación con otros corredores similares. Ofrece versiones móviles de MT4 y MT5, pero no soluciones de negociación móviles patentadas. 

Errante ofrece soporte para aplicaciones móviles de negociación MT4 y MT5 para Android y iOS. Encontramos que las aplicaciones Errante MT4 y MT5 permiten a los traders trabajar desde cualquier lugar, con nueve marcos de tiempo, 30 indicadores y gráficos de divisas interactivos. Pudimos cerrar y modificar pedidos existentes y calcular ganancias/pérdidas en tiempo real. También nos resultó más fácil buscar instrumentos que en las versiones web de las plataformas.

Herramientas de Negociación e Investigación de Errante

Errante ofrece muy poca investigación de mercado en comparación con otros brokers similares y tiene un número limitado de herramientas de negociación. Además, toda la investigación de mercado solo está disponible en inglés.

La investigación de Errante consiste en emitir un comentario de mercado a diario en formato escrito, realizado por su equipo interno de analistas. Esto es decepcionante, ya que muchos otros corredores ofrecen una variedad de estudios de mercado tanto en formato escrito como en video que se actualiza varias veces al día.

Las herramientas de negociación de Errante se limitan a una plataforma de copy trading y varias calculadoras de negociación.

Copy Trading

La herramienta CopyTrade de Errante permite a los traders monitorear las estrategias de negociación de otros traders exitosos y copiarlas de forma manual o automática en sus propias cuentas. Los clientes pueden optar por copiar una selección de otros traders de Errante (también conocidos como proveedores de CopyTrade) que creen que pueden ser los más adecuados. Los proveedores de CopyTrade se clasifican según su éxito de negociación. Los traders pueden optar por seguir o dejar de seguir tantos proveedores de CopyTrade como deseen.

Errante CopyTrade es una buena opción para los traders principiantes que comienzan en el mundo del trading y que no tienen las habilidades técnicas ni el tiempo para operar.

Calculadoras de Negociación

Errante ofrece dos calculadoras de negociación:

• Calculadora de Porcentaje de Margen: con la calculadora de margen de Errante, los traders pueden calcular exactamente cuánto margen se requiere para garantizar una posición que les gustaría abrir y ajustar su tamaño en consecuencia.
• Calculadora de Tasas de Swap: la calculadora de tasa de intercambio ayuda a los traders a calcular la tarifa que se les cobrará en función del instrumento que están negociando para las posiciones largas y cortas.

En general, encontramos que las herramientas de negociación y los materiales de investigación de Errante son limitados en comparación con otros corredores. Sería bueno agregar algunas herramientas más a su oferta para ayudar a los clientes a tomar mejores decisiones de negociación.

Más detalles a continuación

Broker

Autochartist

Trading Central

Trading View

Errante

Si

No

Si

ACY Securities

No

No

No

HFM

Si

No

No

Materiales Educativos

Los materiales educativos de Errante son muy limitados en comparación con otros brokers similares, pero todos los materiales están disponibles en español.

Más detalles a continuación

Broker

Curso para Principiante

Curso Avanzado

Errante

No

No

ACY Securities

Si

No

HFM

Si

Si

Los materiales educativos de Errante incluyen una selección de videos de capacitación para traders principiantes y experimentados, además de videos de las plataformas MetaTrader 4 y MetaTrader 5. Los videos cubren varios temas, incluida una introducción a Forex, análisis técnico y fundamental, entre otros. Nos decepcionó que los traders solo puedan acceder a los primeros tres videos de cada serie y luego tendrán que depositar al menos USD 300 para acceder al resto de contenido.

Junto con este material, Errante también organiza seminarios web (webinars) frecuentes sobre todos los aspectos de la negociación, incluidos los Conceptos Básicos del Trading, Análisis Técnico y Fundamental. Los seminarios web anteriores se almacenan en un archivo y están disponibles a pedido. Estos webinars son gratuitos para todos los visitantes del sitio web, pero requieren registro. Además, al parecer los seminarios web están disponibles principalmente en italiano y, lamentablemente, no están disponibles en español.

Instrumentos Financieros de Errante

Errante tiene una buena variedad de pares de Forex y criptomonedas, pero se queda atrás de otros corredores en su oferta de CFD sobre acciones.

Los instrumentos negociables disponibles en Errante incluyen Forex, acciones CFDs, índices, materias primas, metales y criptomonedas. En nuestra revisión, también encontramos el apalancamiento máximo disponible para cada clase de activo. Vea a continuación para más detalles:

Más detalles a continuación

• Forex: Errante tiene más de 50 pares de divisas disponibles para negociar, un rango promedio en comparación con la mayoría de los otros corredores. Estos incluyen mayores (EUR/USD, GBP/USD y USD/JPY), menores (NZD/JPY, GBP/JPY y USD/ZAR) y exóticos.
• CFD sobre acciones: Errante ofrece 61 CFD sobre acciones, lo cual es limitado en comparación con otros grandes brokers internacionales. La selección disponible incluye algunos de los principales intercambios de Estados Unidos, Reino Unido y Europa. Los CFD sobre acciones están sujetos a dividendos. Los titulares de CFD sobre acciones no son propietarios de las acciones subyacentes. Sin embargo, se ven afectados por las reducciones en los precios de las acciones.
• Índices: se encuentran disponibles 9 índices para negociar en Errante, que es limitado en comparación con otros corredores similares. Los índices más populares son aquellos que combinan las acciones de algunas de las empresas más grandes y reconocidas a nivel mundial.
• Materias primas: Errante ofrece negociación en 8 materias primas, que está alrededor del promedio disponible en otros brokers. La mayoría de los corredores ofrecen entre 5 y 10 productos básicos. Estos incluyen materias primas blandas como azúcar, cacao y algodón, y energías como el petróleo y gas natural.
• Metales: Errante ofrece negociación en 6 cruces de metales, alrededor del promedio ofrecido en otros corredores. Estos incluyen plata, oro, paladio y platino.
• Criptomonedas: Errante ofrece negociación en 14 pares de criptomonedas, que es más de lo que suele estar disponible en otros brokers. Estos incluyen Bitcoin, Ethereum, Dash y Ripple, entre otros. Las criptomonedas son instrumentos extremadamente volátiles, por lo que los traders deben tener en cuenta la operación con un alto apalancamiento.

En general, nos decepcionó encontrar que Errante ofrece una selección limitada de activos negociables en comparación con sus competidores, pero quedamos satisfechos con la cantidad de pares de Forex que se ofrecen.

Atención al Cliente

Recibimos un nivel de atención al cliente similar al de otros corredores, incluida la disponibilidad 24/5 en español.

El servicio de atención al cliente está disponible durante 24 horas, 5 días a la semana en 11 idiomas, incluido el español, por correo electrónico, teléfono y chat en vivo.

A los efectos de esta revisión, probamos los servicios de chat en vivo y correo electrónico. Nuestro correo electrónico fue respondido a nuestra satisfacción en un par de horas. Los agentes de chat en vivo también respondieron y estaban muy bien informados. Como puede ver, resolvieron nuestras preguntas en cuestión de segundos:

Seguridad y Regulación

Sí, Errante es un corredor seguro en el que los traders colombianos pueden operar. Mantiene la regulación de CySEC de Chipre, la FSA de Seychelles, y está registrado en San Vicente y las Granadinas.

Un corredor global de CFD con más de 20.000 clientes en todo el mundo, Errante fue fundado en 2019 y tiene su sede en Chipre. Está autorizado y regulado por la Autoridad de Servicios Financieros (FSA) de Seychelles, la Comisión de Bolsa y Valores de Chipre CYSEC, y está registrado en San Vicente y las Granadinas. Vea a continuación para más detalles:

• Errante es el nombre comercial utilizado por Notely Trading Ltd, una empresa de inversión autorizada y regulada por la Comisión de Bolsa y Valores de Chipre (CySec) con el número de licencia [383/20]. Errante se rige por la Directiva de Mercados de Instrumentos Financieros (MiFID II) de la Unión Europea.
• Errante es el nombre comercial de Errante Securities (Seychelles) Ltd, un concesionario de valores de Seychelles con licencia, autorizado y regulado por la Autoridad de Servicios Financieros de Seychelles (FSA) con el número de licencia SD038.
• Errante Trading LLC (errante.net) está constituida en San Vicente y las Granadinas como una Sociedad de Responsabilidad Limitada con el número de registro 191 LLC 2019.

Al registrarnos, notamos que los traders colombianos operarán bajo la subsidiaria de Errante, Errante Securities (Seychelles) Ltd, autorizada y regulada por la Autoridad de Servicios Financieros de Seychelles (FSA).

El nivel de protección que ofrece la FSA es bajo en comparación con los reguladores de Europa y Australia, y los corredores de CFD registrados en la FSA no están obligados a segregar el dinero del cliente del capital operativo de la empresa ni a participar en esquemas de compensación. Tampoco están obligados a ofrecer protección de saldo negativo y no tienen restricciones de apalancamiento.

Sin embargo, los fondos de los traders de Errante se depositan en bancos e instituciones financieras de primer nivel y bien capitalizados, separados de los fondos operativos de la empresa. También fue satisfactorio encontrar que Errante brinda protección de saldo negativo, lo que significa que los traders nunca pueden perder más de su depósito inicial.

Premios

Aunque Errante es relativamente nuevo en el mercado, ha ganado algunos premios, puliendo sus credenciales como corredor seguro. Los premios recientes incluyen:

• Premio al Mejor Forex Newcomer 2020 (Forex Awards)
• Broker de Más Rápido Crecimiento 2021 (Ultimate Fintech Awards)

En general, debido a su regulación CySEC y FSA, el hecho de que segrega el dinero del cliente en bancos de primer nivel y la provisión de protección de saldo negativo, consideramos a Errante un corredor seguro para operar para los traders colombianos.

Más detalles a continuación

Método de Evaluación

Valoramos la transparencia y la apertura en la forma en que revisamos a los socios. Para llevar la transparencia a la vanguardia, hemos publicado nuestro proceso de revisión que incluye un desglose detallado del método utilizado para evaluar la oferta de Errante. Un elemento central de ese proceso es la evaluación de la confiabilidad del broker, la plataforma que ofrece el broker y las condiciones de negociación que se ofrecen a los clientes, que se resumen en esta revisión. Cada uno de estos se califica en más de 200 métricas en siete áreas de interés, se calcula y se asigna un puntaje general al corredor de acuerdo con el diagrama a continuación:

Declaración de Riesgo

Operar en Forex es riesgoso, y cada corredor debe detallar qué tan riesgoso es para los clientes operar con CFD de Forex. Errante desea que usted tenga conocimiento de que: Nuestros productos se negocian con margen y conllevan un alto nivel de riesgo y es posible perder todo su capital. Es posible que estos productos no sean adecuados para todos y debe asegurarse de comprender los riesgos involucrados.

Visión General

Fundado en 2019, Errante es relativamente nuevo en la industria de CFD, pero ha acumulado una gran base de clientes en todo el mundo. Con soporte completo para las plataformas de negociación más populares, MT4 y MT5, los traders pueden elegir entre cuatro cuentas reales. Aunque los depósitos mínimos son razonables en su cuenta de nivel básico, nos decepcionó que las condiciones de negociación son generalmente malas. Además, ofrece muy pocos materiales educativos y de análisis de mercado para los nuevos traders, lo que obliga a los traders a auto educarse con materiales de terceros.