Revisión de XM

Instrumentos de Negociación de XM

Nos impresionó la variedad de instrumentos de negociación de XM, incluidos más de 57 pares de Forex, y que haya agregado criptomonedas a su oferta.

Alto apalancamiento: XM tiene 31 pares de criptomonedas para operar con un apalancamiento de 250:1. Esta es una selección promedio de pares de criptomonedas, pero un nivel mucho más alto de apalancamiento. El apalancamiento también es de hasta 1.000:1 en los pares de Forex, pero los traders deben ser conscientes de operar con un apalancamiento tan alto, ya que, si bien puede aumentar las ganancias, también puede aumentar significativamente las pérdidas. 

Lista completa de Instrumentos y Apalancamiento:

Más detalles a continuación

• Forex: el rango de pares de Forex de XM está alrededor del promedio de la industria e incluye mayores (EUR/USD, GBP/USD y USD/JPY), menores (NZD/CAD, EUR/JPY y USD/ZAR) y exóticos (SGD/JPY).  
• CFDs sobre acciones: el número de CFDs sobre acciones disponibles en XM es mucho mayor que la mayoría de los otros corredores. La selección disponible incluye algunas de las principales compañías estadounidenses, incluidas Apple, Amazon, Facebook, Bayer y Google, entre otras. Tenga en cuenta que la mayoría de los CFDs sobre acciones solo están disponibles en MT5. 
• Materias primas: la variedad de materias primas de XM es promedio. Estos incluyen oro y plata y blandos como café, maíz, soja y trigo. 
• Criptomonedas: XM ha agregado recientemente un rango promedio de criptomonedas, una buena estrategia teniendo en cuenta lo popular que se ha vuelto este activo.
• Índices de acciones: la selección de índices de XM es ligeramente limitada en comparación con otros corredores similares e incluye US30Cash, UK100Cash, US500Cash y EU50Cash.
• Energías: el rango de energías de XM es promedio e incluye Brent, Gas Natural y Petróleo.
• Acciones: la oferta de acciones de XM es limitada en comparación con otros corredores.

Cuentas y Tarifas de Negociación de XM

XM ofrece cinco cuentas reales, más que lo que se encuentra disponible en otros corredores, y tiene tarifas de negociación promedio.

Tarifas de Negociación: todas las cuentas de XM, excepto su cuenta de acciones, tienen un depósito mínimo de USD 5, lo que las hace accesibles para principiantes. No se cobran comisiones por el trading de Forex en tres de sus cinco cuentas y, los traders encontrarán spreads entre 0.8 pips y 1.7 pips (EUR/USD), dependiendo de la cuenta.

Tarifas de la Cuentas:

Más detalles a continuación

Consulte a continuación los detalles de la cuenta:

• Cuenta Micro: en la cuenta de nivel de entrada de XM, los depósitos mínimos comienzan en USD 5 y los spreads promedian en 1.7 pips en EUR/USD, más amplio que otros generadores de mercado de tamaño similar. Sin embargo, encontramos que los diferenciales estaban más cerca de 2.1 pips en EUR/USD:

• Cuenta Standard: al igual que la cuenta Micro, el requisito de depósito mínimo es de USD 5, y los diferenciales promedian en 1.7 pips en EUR/USD, más amplio que otros generadores de mercado de tamaño similar.  
• Cuenta Ultra-Low XM: esta cuenta también tiene un depósito mínimo de USD 5, pero los diferenciales promedian 0.8 pips en EUR/USD, lo que es comparable con otros generadores de mercado de tamaño similar. Los bonos de negociación no están disponibles en esta cuenta.  
• Cuenta Micro Ultra-Low: los traders también pueden abrir una Cuenta Micro Ultra, que proporciona las mismas condiciones que la Cuenta Ultra Low, no obstante, 1 lote es el equivalente a 1.000 unidades (en lugar de 100.000 unidades), lo que la convierte en una mejor opción de cuenta para los traders principiantes.
• Cuenta Share: debido a la naturaleza de esta cuenta, a los traders no se les ofrece apalancamiento. Los tamaños de los contratos son una acción, el volumen mínimo de operaciones es de un lote y el diferencial en esta cuenta es según el intercambio subyacente. Esta cuenta solo está denominada en USD.

Depósitos y Retiros de XM

Es satisfactorio descubrir que todos los depósitos y retiros superiores a USD 200 son gratuitos. Los depósitos tardaron menos de una hora en llegar a nuestra cuenta de operaciones y, los retiros, dos días en entrar a nuestra cuenta bancaria.

En línea con las políticas contra el lavado de dinero, XM opera una “política de retorno a la fuente”, lo que significa que los retiros solo se pueden devolver a la fuente de financiamiento original.

Monedas Base: cuando abrimos nuestra cuenta, notamos que el portal del cliente permite a los traders depositar fondos en 11 monedas base, incluyendo EUR, USD, GBP, AUD, CHF, JPY, RUB, HUF, PLN, ZAR y SGD. Esto significa que los traders colombianos tendrán que pagar una tarifa de conversión en cada operación. Si bien esto puede no afectar a los traders ocasionales, los traders de alto volumen (que operan más de 10 lotes al mes) deben considerar abrir una cuenta denominada en USD, porque se cobrará una tarifa de conversión por cada operación realizada en un par de divisas cotizado en USD.  Esto se puede hacer abriendo una cuenta bancaria multidivisa en un banco digital.   

Tarifas: el proceso de financiación de la cuenta está abierto las 24 horas del día y está totalmente automatizado. Nos complace observar que XM cubre todas las tarifas de transferencia y no incluye ninguna tarifa oculta o comisión por depósitos o retiros. Sin embargo, se cobran tarifas sobre los depósitos y retiros realizados por transferencia bancaria de menos de USD 200, o moneda equivalente. Vea a continuación para más detalles:

• Transferencia Bancaria: los depósitos y retiros son gratuitos; sin embargo, los retiros inferiores a USD 200 incurren en un costo de USD 15. Los depósitos y retiros tardan unos días en procesarse.
• Tarjeta de crédito/Tarjeta de débito: los depósitos son instantáneos y gratuitos, pero, los retiros, aunque gratuitos, tardan hasta dos días hábiles en procesarse.
• eWallets (Skrill, Neteller, WebMoney, Perfect Money): los depósitos y retiros son instantáneos y gratuitos.

Una vez que su cuenta haya sido verificada por el servicio al cliente, puede depositar fondos a través del portal del cliente.

Probamos los depósitos con tarjeta de crédito y descubrimos que nuestro pago se procesó en una hora, el retiro tardó dos días en llegar a nuestra cuenta. Estos intervalos de tiempo son aproximadamente promedio para la industria.

Plataformas de Negociación Móvil de XM

Nuestra revisión encontró que XM ofrece tres plataformas de negociación móvil, más que otros corredores, incluidas MT4, MT5 y la aplicación XM. Todas las plataformas están disponibles tanto en Android como en iOS.

Probamos la aplicación XM en un iPhone 11:

Fue satisfactorio descubrir que podíamos operar directamente en la aplicación móvil de XM y que podía vincularse a nuestra cuenta MT5.

Adicionalmente, la aplicación de XM fue muy fácil de configurar y usar. También fue fácil buscar y monitorear nuestros activos y operaciones:

Otro beneficio de operar con XM es que ofrece MT4 Multiterminal, que a menudo no está disponible en otros corredores. Permite a los traders abrir y administrar múltiples cuentas MT4 desde un solo terminal con un nombre de usuario y contraseña.

Comparación de plataformas:

Más detalles a continuación

Broker

Elección de la plataforma

Copy Trading

Plataformas

XM

4.5/ 5

Si

MT4

MT5

AvaTrade

4.5/ 5

Si

MT4

MT5

Avatrade Social

AvaOptions

eToro

4/ 5

Si

etoro

Promociones

Observamos que XM ofrece una variedad de bonos promocionales a los nuevos traders a los que se puede acceder al registrarse. A continuación, se muestran las promociones y bonificaciones actuales ofrecidas por XM.

Abrir una cuenta en XM

Encontramos que el proceso de apertura de cuentas de XM es rápido y simple. Nuestra cuenta estaba abierta en menos de un día y el servicio de atención al cliente de XM estaba disponible para nuestras consultas técnicas y de cuenta.

Nos tomó unos 5 minutos abrir una cuenta en XM y una vez que nuestra documentación había sido enviada, nuestras cuentas estaban listas para operar el mismo día. Los agentes de atención al cliente de XM fueron muy útiles y proporcionaron respuestas relevantes e inmediatas.

Como trader colombiano, usted es elegible para abrir una cuenta en XM siempre y cuando cumpla con el requisito de depósito mínimo de 5 USD.

Cómo abrir una cuenta en XM:

• Hicimos clic en el botón “Abrir una cuenta” en la parte superior de la página.
• Luego completamos nuestros datos personales y elegimos nuestra plataforma de negociación de preferencia (MT4/MT5), la moneda base y el nivel de apalancamiento.
   

• Luego fue necesario completar nuestra información financiera y responder algunas preguntas sobre nuestros conocimientos de negociación.
• Para verificar nuestra cuenta, debimos presentar una copia de nuestra identificación o pasaporte con la página de firma, así como una copia de una factura de servicios públicos o extracto bancario reciente. Nuestros documentos fueron escaneados como imágenes de cámara digital de alta calidad.

Una vez recibidos todos nuestros documentos, la cuenta estaba lista para operar el mismo día.

Herramientas de Investigación y Negociación de XM

Notamos que XM ofrece excelentes herramientas de análisis técnico y que su curación interna de datos de investigación supera significativamente la de otros brokers. También ofrece varias herramientas de negociación internas que son compatibles con MT4 y MT5.

Nuestra revisión señaló que la sección de análisis de mercado de XM cuenta con una Visión General de los Mercados, Noticias, Investigación de XM, Ideas de Negociación, Resúmenes Técnicos, un Calendario Económico, XM TV y un Podcast.  Vea a continuación para más detalles:

• Visión General de los Mercados: los artículos frecuentes de un proveedor externo, Reuters, están disponibles en esta sección y cubren todas las últimas noticias del mercado.
  
• Noticias: todas las últimas noticias del mercado, también proporcionadas por Reuters, se actualizan varias veces por hora.
• Investigación de XM: el equipo de XM Research proporciona artículos frecuentes que cubren análisis técnicos, vistas previas de Forex, comentarios del mercado, mercados financieros, informes especiales y noticias del mercado de valores.
• Ideas de Negociación: proporcionada por un tercero, a saber, Analyzzer, esta sección cubre el comportamiento de los diversos instrumentos entre sí.
• Resúmenes Técnicos: esta sección cubre las diversas tendencias entre los instrumentos de XM.
• XM TV: proporcionado diariamente por el equipo interno de analistas de XM, XM TV cubre noticias de Forex, análisis técnico y una perspectiva semanal de Forex.
• Podcast: el podcast de negociación de XM, Global Market Insights, proporciona a los traders contenido significativo e informativo que abarca información actualizada necesaria para la inversión en línea y actualizaciones sobre eventos económicos en todo el mundo.
• Calendario Económico: XM ofrece un buen calendario económico. Tiene una función de filtro donde puede filtrar por países, tipo de datos e importancia.

Educación

Nuestra revisión señaló que XM proporciona una excelente selección de materiales educativos adecuados tanto para principiantes como para traders más experimentados. También ofrece una cuenta demo que no caduca. Nos complació descubrir que la mayoría de los materiales están disponibles en español.

Encontramos que la biblioteca de materiales educativos de XM es de clase mundial y está a la par con algunos de los mejores brokers del mundo. La educación comprende XM Live, Educación en Vivo, Videos Educativos, Webinars de Forex, Tutoriales de Plataforma y Seminarios de Forex. Estos materiales son profundos y bien estructurados y, están disponibles en español. Observamos satisfactoriamente que todos los visitantes del sitio web de XM pueden acceder a los materiales educativos, aunque algunas secciones requieren registro. Vea a continuación para más detalles:

• XM Live: disponible de lunes a viernes de 05:00 a 15:00 GMT, los visitantes pueden conocer los productos y servicios ofrecidos por XM, los fundamentos de negociación, así como resolver sus dudas por los anfitriones.
  
• Educación en Vivo: XM ofrece la Sala Básica para traders principiantes y la Sala Avanzada para traders más experimentados. Nos complació que esté disponible en español. Educación en Vivo o Live Education es esencialmente una serie de webinars en vivo que se ejecutan de lunes a viernes de 07:00 a 16:00 GMT. Estos seminarios web cubren los fundamentos y el análisis de la sesión de negociación. La Sala Avanzada también cubre temas sobre Cómo prepararse para una operación, Seguir la negociación en tiempo real y Debates en vivo.
• Videos Educativos: XM proporciona una extensa biblioteca de videos que cubren temas como:
  • Introducción a los mercados
  • Trading Essentials
  • Análisis Fundamental
  • Análisis Técnico
  • Administración del dinero
  • Psicología del Trading
  • Estrategias de Negociación
  • Más sobre Forex Trading
• Webinars de Forex: XM ofrece webinars gratuitos presentados por 67 profesionales de Forex altamente calificados en 19 idiomas, incluido el español, durante los siete días de la semana
• Tutoriales de Plataforma: el equipo de XM ha desarrollado una amplia gama de tutoriales en video que explican detalladamente de las plataformas MT4 y MT5, además de las herramientas de negociación de XM.
• Seminarios de Forex: XM organiza seminarios frecuentes en todo el mundo para educar a los inversionistas en línea y ayudarlos a desarrollar sus conocimientos de negociación con la guía de instructores profesionales.
• Cuenta Demo: ideal para la práctica de operaciones, así como para probar estrategias de negociación, la cuenta Demo de XM no caduca y le permite operar en mercados en vivo, sin riesgo. Sin embargo, las cuentas Demo inactivas durante más de 90 días desde el último inicio de sesión se cerrarán, pero puede abrir una nueva cuenta Demo en cualquier momento. Tenga en cuenta que se permite un máximo de 5 cuentas Demo activas. 

Comparación de la educación:

Más detalles a continuación

Broker

Curso para Principiante

Curso Avanzado

XM

Si

Si

AvaTrade

Si

Si

eToro

No

No

Servicio al cliente

Disponible las 24 horas del día, durante 5 días a la semana, notamos que los agentes de atención al cliente de XM son receptivos y están bien capacitados.

El servicio de atención al cliente de XM está disponible 24 horas del día, 5 días de la semana en más de 30 idiomas, incluido el español, por correo electrónico, teléfono y chat en vivo.  

Para los fines de la revisión, probamos el servicio de chat en vivo y el correo electrónico. Nuestro correo electrónico fue respondido en un día y la respuesta fue relevante y específica. Los agentes de chat en vivo pudieron responder a todas nuestras preguntas rápidamente y a nuestra satisfacción. También proporcionaron enlaces y material de lectura adicional cuando fue apropiado.

Después de iniciar sesión en el chat en vivo, nos conectamos con un agente que respondió a nuestro mensaje en cuestión de segundos.

Seguridad y reconocimiento de la industria

Regulación: fundada en 2009 y con sede en Chipre, XM Group se ha convertido en una firma de inversión internacional grande y bien establecida con más de 3’500.000 clientes en todo el mundo. XM es una marca de Trading Point Group y está regulada por las siguientes autoridades:

• Trading Point of Financial Instruments Ltd se estableció en 2009 y está regulada por la Comisión de Bolsa y Valores de Chipre (CySEC 120/10)
• Trading Point of Financial Instruments Pty Ltd se estableció en 2015 en Australia y está regulada por la Comisión Australiana de Valores e Inversiones (ASIC 443670)
• Trading Point of Financial Instruments UK Ltd se estableció en 2016 y está regulada por la Autoridad de Conducta Financiera (FCA 705428).
• Trading Point MENA Limited ha sido aprobada y regulada por la Junta de Servicios Financieros de Dubai (Referencia No. F003484).
• XM Global Limited tiene licencia de la IFSC de Belice bajo el número de licencia 000261/158.

Premios

XM ha ganado numerosos premios por sus servicios y ofertas a lo largo de los años, incluyendo:

• Plata por el Plan de Acción de Recursos Humanos COVID-19 — Negocios como de costumbre, en un 2020 inusual (Cyprus HR Awards 2020)
• Broker de Forex Global del Año (Global Forex Awards 2020)
• Mejor Programa de Broker afiliado de Forex — Europa (Global Forex Awards 2020)
• Broker más Confiable — Global 2020 (Capital Finance International Magazine)
• Broker más Transparente — Global 2020 (Capital Finance International Magazine)
• Mejor Broker de Trading de CFD y FC en Línea — Global 2020 (The European Magazine).

En general, debido a la larga historia de comportamiento responsable, la fuerte regulación internacional y la amplia aclamación de la industria, consideramos a XM un corredor confiable y seguro.

Método de evaluación

Valoramos la transparencia y la apertura en la forma en que revisamos a los socios. Para llevar la transparencia a la vanguardia, hemos publicado nuestro proceso de revisión que incluye un desglose detallado sobre el método utilizado para evaluar la oferta de XM. Un aspecto central de ese proceso es la evaluación de la confiabilidad del broker, la oferta de la plataforma del broker y las condiciones de negociación ofrecidas a los clientes, que se resumen en esta revisión. Cada uno de estos se califica en más de 200 métricas en siete áreas de interés, se calcula y asigna una puntuación general al corredor de acuerdo con el siguiente diagrama: