Revisión de Infinox

¿INFINOX es seguro?

Sí, INFINOX es un broker seguro para que los traders colombianos puedan operar, y ofrece a todos los traders protección de saldo negativo.

Regulación: los clientes de INFINOX cotizarán bajo la subsidiaria, INFINOX Limited, regulada por la Comisión de Servicios Financieros de Mauricio (FSC), que maneja la mayor parte del negocio internacional de INFINOX fuera de Europa. Vea a continuación el aviso de registro de INFINOX:

Características de Seguridad: según lo dispuesto por el FSC, INFINOX segrega todos los fondos del capital operativo de la compañía en bancos de primer nivel y no utilizará los fondos de los clientes en su operación ni en ninguna otra inversión. También proporciona a todos los clientes protección de saldo negativo, lo que significa que los traders no pueden perder más que su depósito inicial.

Datos de la empresa:

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Confirmamos cada una de las licencias y regulaciones en el registro en línea del regulador.

Instrumentos Financieros de INFINOX

Nos decepcionó el rango de instrumentos de INFINOX, especialmente el bajo número de CFDs sobre acciones, no obstante, INFINOX ofrece más de 49 pares de Forex.

Lista completa de Instrumentos y Apalancamiento:

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Pares de Forex: con más de 49 pares disponibles para operar, INFINOX ofrece una variedad decente de pares de Forex en comparación con otros corredores. También ofrece un apalancamiento mucho mayor, hasta 1.000:1 en los mayores.  

Criptomonedas: INFINOX ofrece una buena selección de cruces de criptomonedas, incluidos Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Ripple y otras criptomonedas especializadas. El apalancamiento máximo es de 1:33, mucho más alto que en otros corredores. Sin embargo, los traders deben saber que operar con este tipo de apalancamiento en un activo tan volátil es arriesgado. Puede conducir a un aumento de las ganancias, pero también a grandes pérdidas.

Metales: INFINOX ofrece 6 metales, incluyendo cruces de plata y oro con el USD.

Energías: INFINOX ofrece contratos al contado tanto en petróleo Brent como WTI; este es un rango ligeramente limitado en comparación con otros corredores.

Índices: INFINOX ofrece CFDs sobre varios índices internacionales, incluidos el NASDAQ, S&P500, FTSE100, DAX30 y el Nikkei, un rango similar de índices en comparación con otros corredores.

CFDs de acciones: existe un número no especificado de CFDs de acciones, pero, dadas las matemáticas, el total no puede exceder el número 100, a menos que INFINOX no haya actualizado los más de 300 activos mencionados en su sitio web.

En general, INFINOX tiene menos instrumentos para operar que la mayoría de los otros corredores, lo que puede dejar a algunos traders insatisfechos.

Cuentas de Negociación de INFINOX

Al igual que muchos otros brokers, INFINOX ofrece a los traders la opción de una cuenta sin comisiones y una cuenta ECN basada en comisiones.

Tarifas de Negociación: los clientes pueden elegir entre la cuenta sin comisiones de procesamiento directo (STP) o una alternativa de cuenta basada en comisiones de red de comunicación electrónica (ECN). Según la sección de preguntas frecuentes de INFINOX, el monto mínimo de depósito es de GBP 1 o equivalente en su moneda base. Las tarifas son de alrededor de USD 8 a USD 9 por lote negociado en ambas cuentas.

Costos de Negociación de las Cuentas:

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Como puede ver en la tabla anterior, los costos de negociación en la cuenta ECN son marginalmente más bajos que los de la cuenta STP, y estas tarifas son similares a las de otros buenos corredores.

Cuenta STP: la Cuenta STP requiere un depósito mínimo de solo GBP 1 (o moneda equivalente) y no se cobran comisiones por operar Forex. Los spreads promedian en 0.9 pips (EUR/USD) y el apalancamiento es de hasta 1000:1 para operar Forex. 

Cuenta ECN: el depósito mínimo también es de GBP 1 y los spreads promedian en 0.2 pips (EUR/USD) a cambio de una comisión de GBP/EUR/USD 6 (round turn). El apalancamiento en la cuenta ECN también es de hasta 1000:1. 

Depósitos y Retiros

Aunque nos complace descubrir que INFINOX ofrece más métodos de financiación de cuentas que otros brokers, en su sitio web no publica ninguna información sobre sus tarifas ni los tiempos de procesamiento.

Como la mayoría de los corredores, INFINOX no permite la financiación hacia o desde terceros. Por lo tanto, todas las solicitudes de retiro de una cuenta de operaciones deben ir a una fuente de fondos a nombre del trader.

Monedas de Depósito Aceptadas: los traders se sentirán decepcionados al descubrir que INFINOX solo permite que las cuentas de negociación estén denominadas en EUR, USD, GBP y AUD. Siempre verifique el tipo de cambio al convertir a otras monedas, ya que las tarifas de conversión ocultas pueden hacer que la negociación sea costosa y afectar la rentabilidad.

Depósitos y Retiros: nos decepcionó que INFINOX no publique ninguna información sobre las tarifas asociadas con el depósito o retiro de fondos.

Los Documentos Legales establecen que “INFINOX puede cobrar por cargos bancarios incidentales, como cargos por transferencia bancaria por depósitos/retiros. INFINOX se reserva el derecho de cambiar su estructura de tarifas y/o parámetros en cualquier momento sin previo aviso. Las tarifas actualmente no incluyen, pero pueden incluir en el futuro factores como cargos por estado de cuenta, cargos por cancelación de pedidos, cargos por transferencia de cuenta, cargos por pedidos telefónicos o cargos impuestos por cualquier agencia interbancaria“.

De acuerdo con el servicio al cliente, INFINOX no cobra una tarifa de retiro. Los clientes pueden retirar fondos de su cuenta INFINOX en cualquier momento, de día o de noche y, los retiros se procesan el mismo día. Recomendamos verificar la estructura de tarifas con el servicio al cliente antes de depositar fondos.

Los traders también deben ser conscientes de que, para realizar un retiro, deben presentar una solicitud por escrito, por teléfono o por correo electrónico.

Vea a continuación una lista de métodos de pago:

• Transferencia bancaria
• Astropay
• Tarjeta de crédito
• Dusupay
• Finrax

• Mifinity

• Neteller
• OZOW
• Perfect Money
• Skrill
• Sticpay
• Swiffy Pay
• Zotapay

Probamos los depósitos y retiros a través de la tarjeta de crédito Visa y descubrimos que nuestro depósito se procesó casi al instante y nuestro retiro tardó 2 días en llegar a nuestra cuenta. Este tiempo de retiro está alrededor del promedio de la industria.

Aplicaciones de Negociación Móvil de INFINOX

Con MT4 y MT5 disponibles, las opciones de plataforma de negociación móvil de INFINOX son promedio en comparación con otros corredores.

MT4 y MT5 Trading Móvil

Las plataformas de negociación MT4 y MT5 están disponibles en dispositivos móviles y tabletas Android y iOS. Si bien la mayoría de las funciones de escritorio están disponibles, hay cierta pérdida de funcionalidad, incluidos plazos reducidos y menos opciones de gráficos.

Otras plataformas de Negociación

Al igual que su soporte de plataforma de negociación móvil, INFINOX ofrece soporte para MT4 y MT5.

MT4 y MT5

El principal beneficio de utilizar plataformas de terceros como MT4 y MT5 es que los traders pueden mantener sus versiones personalizadas de las plataformas en caso de que elijan migrar a otro broker. Tanto MT4 como MT5 están disponibles para Windows, Android, iOS y navegadores web.

En general, el soporte de plataformas de INFINOX es aproximadamente promedio en comparación con otros brokers. Además, MT4 y MT5 son generalmente más difíciles de configurar y menos amigables con el usuario que las plataformas basadas en la web disponibles en algunos otros corredores. 

Social Trading de INFINOX

INFINOX también ofrece una aplicación de social trading, IX Social. La aplicación es esencialmente un portal de operaciones que le permite vincular sus cuentas MT4 o MT5, y seguir o copiar las operaciones de los traders más experimentados y exitosos por una pequeña tarifa por lote negociado. En la pestaña Descubrir, encontrará traders en Spotlight o Top Live Traders. Puede copiar o seguir a estos traders. Sus posiciones se copiarán automáticamente. El servicio de copy trading es fácil de usar y está bien diseñado.

Descripción General de la Plataforma

Apertura de Cuenta en INFINOX

El proceso de apertura de cuentas en INFINOX es sin complicaciones y las cuentas están listas para operar en un día.

Los residentes colombianos son elegibles para abrir una cuenta en INFINOX.

Crear una cuenta es sencillo, el proceso es completamente digital y las cuentas están disponibles para operar en un día:

Los nuevos traders tendrán que hacer clic en el botón “Registrarse” en la parte superior de la página, donde se les indicará que registren una cuenta.    

1. El formulario de admisión de INFINOX requiere que los clientes registren una cuenta con un nombre, dirección de correo electrónico, país de residencia, número de teléfono, apalancamiento y moneda base.
   
   
2. Luego, los traders deben seleccionar su tipo de cuenta y plataforma preferida (MT4/MT5).
3. Una vez que se completa este paso, los traders deben enviar documentación de soporte para completar el proceso KYC. Estos incluyen:
   1. Comprobante de identificación: INFINOX acepta todos los documentos de identificación emitidos por el gobierno, como pasaportes, tarjetas de identificación nacional, licencias de conducir u otras identificaciones emitidas por el gobierno. 
   2. Comprobante de domicilio: el comprobante de residencia/documento de dirección debe emitirse a nombre del titular de la cuenta dentro de los últimos 6 meses. Debe contener el nombre completo del trader, la dirección residencial actual, la fecha de emisión y la autoridad emisora. 
4. Le recomendamos que lea la divulgación de riesgos, el acuerdo con el cliente y los términos de negociación de INFINOX antes de comenzar a operar. 

Una vez que se envió nuestra documentación, nuestra cuenta estaba lista para operar dentro de 8 horas, lo que es alrededor del promedio de la industria. 

Herramientas de Negociación de INFINOX

Con los servicios VPS y Autochartist, las herramientas de negociación de INFINOX son promedio en comparación con otros brokers. Nos decepcionó descubrir que INFINOX no tiene un Calendario Económico.

• Servicios VPS: INFINOX ofrece servicios VPS para todos los traders, pero no está claro cuáles son las condiciones para usar estos servicios. Un Servidor Privado Virtual (VPS) es una solución de terminal remoto que se beneficia de una latencia y tiempo de inactividad reducidos, que no se ven afectados por cortes de energía o fallas informáticas. Incluso cuando el terminal de operación está cerrado, el VPS de INFINOX seguirá operando.
• Autochartist: INFINOX también es compatible con Autochartist, el proveedor de señales de negociación estándar de la industria. Autochartist proporciona a los traders alertas automatizadas para abrir y cerrar operaciones, una herramienta de análisis de volatilidad que le permite optimizar mejor los niveles de take-profit y stop-loss, e informes de mercado integrados. Autochartist está disponible tanto en MT4 como en MT5.  Desafortunadamente, no está claro si se adjunta una tarifa adicional al uso de Autochartist.

Descripción general de las herramientas de trading::

Educación

La educación de INFINOX es limitada en comparación con otros grandes brokers internacionales.

En el sitio web de INFINOX, los traders se encontrarán con una pestaña etiquetada como “IX Intel”. Esta sección se divide en Investigación, Educación y en la Prensa. La sección de educación es esencialmente un repositorio de materiales estilo blog con poca estructura, pero hay una sección que cubre Forex y otra para plataformas de negociación. Tampoco pudimos encontrar muchos materiales que atiendan a los traders más experimentados. Dicho esto, los artículos son profundos y completos.

IX Premium solo está disponible para traders que depositan más de USD 1.000. Además de lo que está disponible en las secciones de educación e investigación, los traders pueden acceder a sesiones individuales, webinars y un informe de inversión mensual.

Comparación del material educativo:

Investigación

INFINOX ofrece una excelente selección de materiales de investigación de mercado.

La mayor parte del contenido de la investigación se presenta en el blog de análisis, que se actualiza diariamente con una visión reflexiva de los eventos recientes y futuros en una variedad de mercados de CFDs. La investigación se divide en varias secciones, que incluyen:

• Últimas noticias del Mercado
• Espresso Morning Call
• Noticias del Mercado
• Comentarios de Datos Financieros
• Forex
• Índices
• Materias Primas

Los materiales son completos, detallados, profundos y a la par con algunos de los grandes brokers internacionales. 

Servicio al cliente

Al igual que muchos otros brokers, el servicio de atención al cliente de INFINOX está disponible las 24 horas del día, los 5 días de la semana, pero, los agentes de servicio al cliente en gran parte no responden.

El servicio de atención al cliente de INFINOX está disponible a través de chat en vivo, correo electrónico y teléfono en 15 idiomas diferentes. Intentamos contactar al servicio de atención al cliente a través del chat en vivo y no tuvimos respuesta durante todo un día. Esta es una gran caída para el corredor porque es probable que los traders principiantes tengan muchas preguntas sobre el uso de diferentes plataformas, consultas de cuentas y depósitos y retiros.

Seguridad y Reconocimiento de la Industria

Regulación: fundado en Londres en 2009, INFINOX es un broker de Forex y CFD relativamente nuevo. Está regulado por varias autoridades, incluida la FCA del Reino Unido, el SCB de Bahamas, el FSC de Mauricio y el FSCA de Sudáfrica. Vea a continuación para más detalles:

• INFINOX Capital Ltd está autorizada y regulada por la Autoridad de Conducta Financiera bajo el número de registro 501057.
• INFINOX Capital es un nombre comercial registrado de IX Capital Group Limited, autorizado y regulado por la Comisión de Valores de las Bahamas (en lo sucesivo, «SCB») con el número de registro SIA F-188.
• INFINOX Limited está autorizada y regulada como agente de inversiones por la Comisión de Servicios Financieros de Mauricio (FSC) con el número de licencia GB20025832.
• INFINOX Capital Ltd SA es un proveedor de servicios financieros autorizado y está regulado por la Autoridad de Conducta de Servicios Financieros bajo FSP No 50506 (INFINOX Capital Ltd SA actúa como intermediario de INFINOX Capital, que está autorizado y regulado por la Comisión de Valores de las Bahamas). INFINOX es una marca comercial perteneciente a INFINOX Capital Ltd, una empresa registrada en el Reino Unido con el número de empresa 06854853.

Premios

INFINOX ha ganado numerosos premios, algunos recientes incluyen:

• 2020 – 1.000 empresas para Inspirar a Gran Bretaña, London Stock Exchange Group
• 2020 – Las Mejores Tasas de Margen de la Cuenta de Operaciones, Professional Traders Awards
• 2020 – Broker del Año, Global 100
• 2021 – Broker más Confiable de Asia
• 2021 – Mejor Programa de Broker Introductor de Forex, Global Forex Awards 2021 – Retail
• 2021 – Mejor Plataforma de Forex Copy Trading, Global Forex Awards 2021 – Retail
• 2021 – Mejor Broker de CFD UK 2021, Global Forex Awards 2021 – Retail
• 2021 – Mejor Plataforma de Forex Copy Trading, World Business Outlook Awards
• 2021 – Mejor Broker FX, Dubai Forex Expo

Método de evaluación

Valoramos la transparencia y la apertura en la forma en que revisamos a los socios. Para llevar la transparencia a la vanguardia, hemos publicado nuestro proceso de revisión que incluye un desglose detallado de cómo revisamos la oferta de productos de INFINOX. Un aspecto central de ese proceso es la evaluación de la confiabilidad del broker, el broker, la oferta de plataforma del broker y las condiciones de negociación ofrecidas a los clientes, resumidas en esta revisión. Cada uno de estos se califica, se calcula y se asigna una puntuación general al broker.

Descargo de Responsabilidad de INFINOX

Operar en Forex es arriesgado y cada broker debe detallar qué tan arriesgado es operar CFDs de Forex para los clientes. A INFINOX le gustaría que usted supiera que: Los CFD son instrumentos complejos y conllevan un alto riesgo de perder dinero rápidamente debido al apalancamiento. El 83.14% de las cuentas de inversores minoristas pierden dinero al operar CFD con INFINOX. Debe considerar si comprende cómo funcionan los CFD y si puede permitirse asumir el alto riesgo de perder su dinero.

Conclusión

INFINOX será una elección difícil para muchos traders. Por un lado, tiene bajos costos de negociación, un gran servicio de social trading, un excelente análisis de mercado y una variedad decente de pares de Forex.

Por otro lado, carece de transparencia con respecto a las tarifas no comerciales, como depósitos y retiros y, su servicio al cliente en gran parte no responde.